多选题:服务质量在很大程度上强调的是客户感知的服务质量,用户对服务质量的评价,更多地凭( )来判断。 题目分类:中级经济师 题目类型:多选题 查看权限:VIP 题目内容: 服务质量在很大程度上强调的是客户感知的服务质量,用户对服务质量的评价,更多地凭( )来判断。 A、主观期望 B、客观评价 C、感受 D、直觉 E、他人影响 参考答案:
某工程项目未经竣工验收,发包人擅自使用后楼板出现裂缝,经鉴定是由于承包人偷工减料造成的,关于此项目质量责任的说法,正确的 某工程项目未经竣工验收,发包人擅自使用后楼板出现裂缝,经鉴定是由于承包人偷工减料造成的,关于此项目质量责任的说法,正确的有( )。 分类:中级经济师 题型:多选题 查看答案
明尼苏达多项人格调查表的题目是从病历记录中筛选出来的,说明测验题目来源于( )。 明尼苏达多项人格调查表的题目是从病历记录中筛选出来的,说明测验题目来源于( )。 分类:中级经济师 题型:多选题 查看答案