选择题：公务员在定期考核中被确定为不称职的应该做怎样的处理？（ ）选择一项：a. 降低一级工资b. 降低一

13. 频数是指分布在各组中的个体数量。用频数表示结果的分析方法属于（ ）。选择一项：a. 动态分析b. 因素分析c. 相对指标分析d. 综合评价分析

12. 资料定性分析的基本内容有（ ） 。选择一项或多项：a. 集中量数b. 归类 c. 要素分析d. 识别属性 e. 离中量数

下列指标中不属于业绩指标的是( )选择一项：a. 公共管理目标的实现情况b. 公共服务的顾客满意程度c. 公共服务的数量和质量d. 公共管理的效益

2. 社会调查的基本要素是（ ）选择一项或多项：a. 问卷b. 抽样c. 统计分析d. 调查

11. 以文字的形式将调查研究设计的各种考虑和细节安排有条理地总结出来，这是调查设计的哪个环节工作：选择一项：a. 确定分析单位b. 设计抽样方案c. 明确调查