单选题:优质客户服务的测定标准是()。A、服务给人印象如何深刻B、服务的个性化程度C、服务满足客户期望的程D、服务的新颖化程度 题目分类:保险销售人考试 题目类型:单选题 查看权限:VIP 题目内容: 优质客户服务的测定标准是()。 A、服务给人印象如何深刻 B、服务的个性化程度 C、服务满足客户期望的程 D、服务的新颖化程度 参考答案: 答案解析:
保守秘密是保险代理从业人员的一项义务,这里所指的秘密是指( )A、客户和所属机构的秘密B、仅指客户的秘密C、仅指所属机 保守秘密是保险代理从业人员的一项义务,这里所指的秘密是指( )A、客户和所属机构的秘密B、仅指客户的秘密C、仅指所属机构的秘密D、保险代理人相互之间的秘密 分类:保险销售人考试 题型:单选题 查看答案
在人寿保险定价过程中,被称为计算人寿保险费的三要素是( )A、预定死亡率、预定利息率、预定费用率B、预定死亡率、实际利 在人寿保险定价过程中,被称为计算人寿保险费的三要素是( )A、预定死亡率、预定利息率、预定费用率B、预定死亡率、实际利息率、预定费用率C、预定死亡率、预定利息 分类:保险销售人考试 题型:单选题 查看答案
按照保险标的分类,保险合同分为( )。A、责任保险合同和信用保险合同B、人寿保险合同和健康保险合同C、财产损失保险合同 按照保险标的分类,保险合同分为( )。A、责任保险合同和信用保险合同B、人寿保险合同和健康保险合同C、财产损失保险合同和人身意外伤害保险合同D、财产保险合同和 分类:保险销售人考试 题型:单选题 查看答案
根据我国消费者权益保护法的规定、销售商拒不提供商品的性能、产地、有效期限等内容的真实情况,其行为所侵害的消费者权利属于( 根据我国消费者权益保护法的规定、销售商拒不提供商品的性能、产地、有效期限等内容的真实情况,其行为所侵害的消费者权利属于()。A、自主选择的权利B、公平交易的权利 分类:保险销售人考试 题型:单选题 查看答案
在保险活动中,常见的重复投保、超额投保和不足额投保问题不会出现在()。A、财产保险中B、机动车辆保险中C、人寿保险中D、 在保险活动中,常见的重复投保、超额投保和不足额投保问题不会出现在()。A、财产保险中B、机动车辆保险中C、人寿保险中D、海上保险中 分类:保险销售人考试 题型:单选题 查看答案