选择题:计划:(狭义)是指制订计划,指为实现组织目标而对未来的行动做出具体的安排,即通过计划的编制,合理安排

题目内容:
计划:(狭义)是指制订计划,指为实现组织目标而对未来的行动做出具体的安排,即通过计划的编制,合理安排组织内一切具体的管理活动,有效地利用人力、物力和财力资源,以期达到决策目标的过程。(广义)是指制订计划、执行计划和检查计划的执行情况等整个工作的全过程。是指为实现组织目标而在工作或行动之前预先决定的方案,包括工作的具体目标、内容、方法和步骤等。
参考答案:

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管理信息系统中SCM系统指的是(   )A 客户关系管理系统B 供应链管理系统C 物流管理系统和企业资源计划系统D 人力资源管理与知识管理系统

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某商场经理为了提高商场的服务质量,聘请有关专家在现场对销售人员进行销售指导,这是一种( )A 现场控制B 成果控制C 事后控制D 前馈控制

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