单选题：物业服务企业在进行公共关系处理过程中出现的矛盾不包括的要点是（　　）。

题目内容：

物业服务企业在进行公共关系处理过程中出现的矛盾不包括的要点是（　　）。 A．物业管理服务内容没有硬性标准可参考
B．物业服务企业矫枉过正，为了争夺市场，对服务给予过高承诺
C．业主和企业之间缺乏沟通或沟通不当
D．业主在享受权利的同时，并不清楚自身的义务

参考答案：

答案解析：

甲建筑公司承担某土方开挖工程。工程于1月开工，根据进度安排同年2月份计划完成土方量4000m3，计划单价为80元/m3。

甲建筑公司承担某土方开挖工程。工程于1月开工，根据进度安排同年2月份计划完成土方量4000m3，计划单价为80元/m3。时至同年2月底，实际完成工程量为4500

分类：物业管理综合能力题型：单选题

分类：物业管理综合能力题型：单选题

分类：物业管理综合能力题型：单选题

分类：物业管理综合能力题型：单选题

人工定额是根据国家的经济政策、劳动制度和有关技术文件及资料制订的，制订人工定额常用的方法有（　　）。A．技术测定法 B．统计分析法 C．经验估计法 D．

分类：物业管理综合能力题型：单选题