单选题：有效的决策应该建立在数据和信息的分析基础上，也就是以事实为依据，有助于决策的有效性。这是质量管理八项原则中的（　　）。

题目内容：

有效的决策应该建立在数据和信息的分析基础上，也就是以事实为依据，有助于决策的有效性。这是质量管理八项原则中的（　　）。 A．管理的系统的方法
B．持续改进
C．基于事实的决策
D．过程方法

参考答案：

答案解析：

对管理者而言，需要掌握较强的概念技能的是哪个管理层（　　）。

对管理者而言，需要掌握较强的概念技能的是哪个管理层（　　）。 A．高层管理者 B．中层管理者 C．基层管理者 D．一般管理者

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服务可以分为五类特性，下列不是服务的特性的是（　　）。 A．可靠性 B．响应性 C．移情性 D．广义性

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已于()生效的《中华人民共和国劳动合同法》对劳动合同的种类和内容，劳动合同的订立、履行、变更和终止，劳动合同的法律效力等方面作了详细的规定。 A．2003年1月

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李某因在北京流浪乞讨于2010年3月15日被送进北京密云区救助管理站，根据规定，李某到()就过了救助期限。A．2010年3月25日 B．2010年3月26日

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下列关于用人单位可以提前解除劳动合同的情形描述不正确的是（　　）。 A．劳动者严重失职，给用人单位造成重大损害的 B．劳动者因工负伤丧失部分劳动能力的 C．严重

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