题目内容：
客户接触点包括（ ）。
A．网点布置陈设 B．宣传资料的内容和形式
C．业务人员的言谈举止和工作方法
D．网站
E．广告
参考答案：
答案解析：
多选题：客户接触点包括（ ）。
- 题目分类：个人理财（中级）
- 题目类型：多选题
- 查看权限：VIP
B．宣传资料的内容和形式
C．业务人员的言谈举止和工作方法
D．网站
E．广告
B．宣传资料的内容和形式
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D．网站
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在客户投诉及处理上，理财师应该认识和掌握的要点不包括（ ）。
在客户投诉及处理上，理财师应该认识和掌握的要点不包括（ ）。A．充分认识到正确处理好客户投诉的重要性 B．把危机转化为机会 C．正确处理好客户投诉 D．优先解
记名提单
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录音机是常用的办公设备，请写出使用录音机的注意事项？
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公司法规定，股东以工业产权、非专利技术作价出资的金额，不得超过公司注册资本的（ ）。
公司法规定，股东以工业产权、非专利技术作价出资的金额，不得超过公司注册资本的（ ）。 A．25% B．15% C．20% D．30%
公司制企业的出资者对公司承担全部责任，公司以其全部资产对公司的债务承担有限责任。
公司制企业的出资者对公司承担全部责任，公司以其全部资产对公司的债务承担有限责任。