题目内容：
旅游团中有游客无理取闹时，导游人员应（ ）。
A．不伤主人之雅，不损客人之尊 B．请领队出面协助解决
C．多提供超常服务
D．必要时向领导汇报，请求协助
参考答案：
答案解析：
多选题：旅游团中有游客无理取闹时，导游人员应（ ）。
- 题目分类：基础知识
- 题目类型：多选题
- 查看权限：VIP
B．请领队出面协助解决
C．多提供超常服务
D．必要时向领导汇报，请求协助
B．请领队出面协助解决
C．多提供超常服务
D．必要时向领导汇报，请求协助
根据《中华人民共和国民事诉讼法》的规定，人民法院接到起诉状后，经审查，认为符合起诉条件的，应在（ ）日内立案。
根据《中华人民共和国民事诉讼法》的规定，人民法院接到起诉状后，经审查，认为符合起诉条件的，应在（ ）日内立案。A．5 B．7 C．15 D．30
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导游服务在未来将出现以下趋势（ ）。A．导游知识的密集化 B．导游内容的高知识化 C．导游方法多样化 D．导游手段科技化
银行的存款人签发给收款人在同城范围内办理结算或委托开户银行将款项支付给收款人的票据是（ ）。
银行的存款人签发给收款人在同城范围内办理结算或委托开户银行将款项支付给收款人的票据是（ ）。A．银行本票 B．支票 C．银行汇票 D．股票
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预算外资金是（ ）性质的资金。A．预算 B．财务 C．财政 D．计划
在财务层面，商业模式的核心是()。
在财务层面，商业模式的核心是()。 A．盈利模式 B．价值链构成环节及其相互的联系 C．战略方向 D．定价方法