选择题：简述霍桑试验的结论。

下列活动不属于广告的是()。

关于经纪人的表述有误的是( )。

行政处罚的复议申请必须由被处罚的个体工商户、私营企业或者其委托代理人提出。 ( )

明确工商行政管理过程特点的意义在于要求工商行政管理人员应具有( )观念。

在公关中，应当作组织的财富并悉心维护和“保养”的公众是（ ）。