多选题：在建设工程项目施工索赔中，可索赔的人工费包括（　　）。

社会工作者间接服务的角色主要有（　）。

下列选项中，属于行为治疗模式的技术的是（　　）。

构成社会环境的主要单元包括（　　）。

就服务对象的层面而言，社会工作的工作目标主要有（　　）。

社区工作者接触居民，要求社会工作者能够在意居民，并顾及居民的情况为居为着想。这属于（　）技巧。