选择题：以下那种客户服务工具不属于电子商务环境下的客户关系管理在前端实施的服务功能？（）。

以地方为制图对象，可以选择的制图比例尺是1：500000和 。 A. 1：5000000B. 1：1000000C. 1：10000D. 1：100

有别于交易营销，关系营销关注的是如何（）

我国刑法典分则对犯罪采用的是（）的分类方法。

企业协助客户成功比让客户满意更重要。（）

91.(单选题)当R为何基团时,CH3COOR的碱性水解相对速率最慢?(本题1.0分)A.CH2CH3B.(CH3)2CHC.CH3D.(CH3)3C