填空题：在服务中如与他人发生矛盾时要得理让人，不争吵，难以解决时要立即上报（）。

具有强度高、自重轻、保温隔热、防火及抗震等良好的综合性能的墙体是（　）。A.石膏板墙 B.舒乐舍板墙 C.加气混凝土墙 D.隔墙

区别胆汁酸和强心甾烯类成分，可采用（）A．kedde反应B．legal反应C．raymand反应D．k-k反应E．醋酐-浓硫酸反应

圆柱被平面截切后产生的截交线形状有（）；（）；（）三种。

关于天体及其运行，下列表述错误的是：A．天球是为了确定天体位置和运动而假想的圆球B．在火星和木星轨道之间存在一个小行星带C．黄道面是指月球绕地球运行的轨道面D．星座是指在天球上投影位置相近的恒星群落

胰岛素只在脊椎动物中有，在无脊椎动物是没有的（）A．正确B．错误