多选题：服务质量差距模型中，产生管理者认识上差距的主要原因有()。

题目内容：

服务质量差距模型中，产生管理者认识上差距的主要原因有()。 A．市场调研的信息不准确
B．缺乏客户导向的服务标准设计
C．市场细分不够精确
D．管理层沟通不畅
E．忽视关系营销只侧重交易营销

参考答案：

答案解析：

决定和影响利率水平的因素有（　）。

决定和影响利率水平的因素有（　）。A．平均利润率 B．货币资金供求关系 C．物价上涨率 D．国际金融市场利率

分类：邮电经济专业知识与实务题型：多选题

我国公民道德建设要求在全社会大力倡导“_______、________、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范。

分类：邮电经济专业知识与实务题型：多选题

根据《银行业监督管理法》规定，银行业金融机构是指在中华人民共和国境内设立的（　）。A．商业银行、城市信用合作社、农村信用合作社、政策性银行 B．商业银行、政策性

分类：邮电经济专业知识与实务题型：多选题

某行政单位2004年人员经费支出39万元，公用经费支出60万元；上年同期人员经费支出35万元，公用经费支出55万元；本年在职人员数为20人，离退休人员为10人。

分类：邮电经济专业知识与实务题型：多选题

由中国境内注册的公司发行、直接在美国纽约上市的股票是（　）。A．A股 B．B股 C．H股 D．N股

分类：邮电经济专业知识与实务题型：多选题