标准化活动包括(  )。

标准化活动包括(  )。 A.制定标准 B.宣传贯彻标准 C.对标准的实施进行监督管理 D.出版标准

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提升组织产品和服务的价值是(  )。

提升组织产品和服务的价值是(  )。 A.培训的目标 B.组织的目标 C.培训的效果 D.培训的制约条件

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组织的活动有作业活动、战术活动和(  )。

组织的活动有作业活动、战术活动和(  )。 A.基层管理活动 B.高层管理活动 C.中层管理活动 D.战略计划活动

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反映顾客忠诚的标志(  )。

反映顾客忠诚的标志(  )。 A.顾客自己是回头客 B.说服亲友购买 C.对质量问题不抱怨 D.自觉将对生产者及其产品的意见向生产者反映和交流

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方针目标管理是通过个体与群体的自我控制与协调以实现个人目标,从而保证实现共同成就的一种科学管理方法。这里所说的“个体”是

方针目标管理是通过个体与群体的自我控制与协调以实现个人目标,从而保证实现共同成就的一种科学管理方法。这里所说的“个体”是指(  )。 A.个人 B.岗位 C.企

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