单选题：顾客满意度是对顾客满意程度的定量化描述。顾客满意度需要明确测量的指标，这些指标必须是重要的、（　　）、具体和可测量的。

题目内容：

顾客满意度是对顾客满意程度的定量化描述。顾客满意度需要明确测量的指标，这些指标必须是重要的、（　　）、具体和可测量的。 A．可控制的
B．可选择的
C．不可控制的
D．不可选择的

参考答案：

答案解析：

供应商业绩的评价指标主要有供应商提供的（　　）情况。

供应商业绩的评价指标主要有供应商提供的（　　）情况。 A．产品的质量 B．服务的质量 C．订货满足 D．供货及时 E．返修合格

分类：质量专业综合知识题型：单选题

下列各项中，通常直接用于衡量注册会计师职业判断质量的有（）。A．注册会计师作出决策的一贯性和稳定性 B．注册会计师的经验和专业技能 C．注册会计师作出的职业判断

分类：质量专业综合知识题型：单选题

下列各项中，属于会计师事务所针对审计工作底稿设计和实施适当控制的目的的有（）。A．在审计业务的所有阶段，保护信息的完整性和安全性 B．允许项目组为适当履行职责而

分类：质量专业综合知识题型：单选题

有远见的企业应该选择（　　）。 A．提前性变革 B．反应性变革 C．危机性变革 D．突击性变革

分类：质量专业综合知识题型：单选题

在企业财务管理中，企业所面临的经济约束有多种，下列不属于经济约束的是（　）。 A．通货膨胀 B．企业品牌 C．利率 D．汇率

分类：质量专业综合知识题型：单选题