多选题：平衡记分卡法是战略控制的重要方法之一，包括财务、顾客、内部流程、学习与成长四个层面的内容，下列属于顾客角度指标的是（　　

题目内容：

平衡记分卡法是战略控制的重要方法之一，包括财务、顾客、内部流程、学习与成长四个层面的内容，下列属于顾客角度指标的是（　　） A．营业收入
B．顾客满意度
C．目标市场份额
D．资本报酬率
E．顾客盈利率

参考答案：

答案解析：

早期诊断宫颈癌无意义的项目是（　　）。

早期诊断宫颈癌无意义的项目是（　　）。A．阴道镜 B．腹腔镜 C．宫颈刮片细胞学检查 D．宫颈活体组织检查 E．锥形切除宫颈后活检

分类：中级工商管理题型：多选题

下列关于企业战略的制定表述错误的是（　　）。A．企业的愿景是企业长期发展需要实现的目标 B．企业愿景包括核心信仰和未来前景 C．企业使命说明企业的根本性质与存

分类：中级工商管理题型：多选题

请根据以下内容回答题：患者，男性，58岁，在无明显诱因下，反复出现无痛性血尿两个月，他很焦虑，要求医生查明原因根据症状首先考虑的疾病是（　　）。A．泌尿系结石

分类：中级工商管理题型：多选题

发生阴道直肠瘘的最主要原因是（　　）。A．妇科腹部手术损伤 B．难产处理不当 C．外放射治疗后 D．手术时，误伤输尿管 E．长期放置子宫托

分类：中级工商管理题型：多选题

有心理学研究表明，出色经理人的成就需要、权力需要和亲和需要的特点是（）。A．成就需要较低、权力需要较低、亲和需要较高 B．成就需要较低、权力需要较高、

分类：中级工商管理题型：多选题