选择题：收集服务对象的相关资料，认定服务对象的问题，得出有关服务对象问题的暂时性结构。这个过程称为社会工作的()。

李娟，初二学生，学习成绩在班里属于中等水平。一直以来父母对她管教都非常严厉，但是教育手段非常单一，每每李娟考试成绩不好，父母只会打骂，造成现在李娟对父母敬而远之，内心既脆弱也孤单。最近她认识了没有稳定工作的小张，并逐渐喜欢上他，于是李娟开始逃课跟小张约会，经常不完成作业，有时甚至彻夜不回家。父母对她加强了管束，而李娟却起了离家出走的念头，打算和小张到另外一个城市一起生活。父母对此很无奈，只能向社会工作者求助。针对李娟的情况，社会工作者可以采取的介入策略有()。A:批评李娟的想法和做法B:与李娟的父母沟通

企业职工组成的成长小组的焦点在于（　　）。A.个人成长 B.个人发展 C.个人正向改变 D.小组发展 E.小组成长

由他人介绍而接触社会服务机构并愿意成为其服务对象的人，称之为( )。A.主动型服务对象 B.自愿型服务对象 C.非自愿型服务对象 D.外展型服务对象

自从发现丈夫有了外遇之后，王女士便不断与丈夫争吵。每次争吵后， 王女士都在女儿面前抱怨。不久，王女士发现女儿开始厌学、逃课， 学习成绩出现下滑。王女士非常担心女儿．于是向社会工作者求助。 根据家庭系统理论，社会工作者应该帮助王女士( )。A: 改善与丈夫的关系 B: 加强与女儿的沟通 C: 调整其丈夫与女儿的关系 D: 明确与女儿的界限

妇女社会工作者在处理妇女暴力问题时，宏观方面的干预策略有( )。A.向有关机构及其领导者、决策者进行倡导、宣传、培训 B.向大众进行重视妇女人权的宣传和教育 C.为妇女提供心理辅导、法律咨询等热线 D.建立受暴妇女支持小组 E.制定妇联、民间组织等综合行动计划