选择题:下列情况中,当游客提出换房,导游人员应立即满足其要求的是( )。A.客房朝北光线不好 B.客房在走廊尽头离电梯近 C.在客房内发现蟑螂 D.要求住高档客房又拒付 题目分类: 导游资格证 题目类型:选择题 查看权限:VIP 题目内容: 下列情况中,当游客提出换房,导游人员应立即满足其要求的是( )。 A.客房朝北光线不好 B.客房在走廊尽头离电梯近 C.在客房内发现蟑螂 D.要求住高档客房又拒付差价 参考答案: 答案解析:
清朝晚期,被今人誉为“开眼看世界第一人”的是()。A.魏源B.龚自珍C.林则徐D.严复 清朝晚期,被今人誉为“开眼看世界第一人”的是()。A.魏源B.龚自珍C.林则徐D.严复 分类: 导游资格证 题型:选择题 查看答案
以下造成旅游计划和日程变更的客观原因中,错误的是( )。A.工作疏忽 B.天气变化 C.自然灾害 D.交通问题 以下造成旅游计划和日程变更的客观原因中,错误的是( )。A.工作疏忽 B.天气变化 C.自然灾害 D.交通问题 分类: 导游资格证 题型:选择题 查看答案
一旦发生误机事故,导游人员首先应立即()。A.与机场联系 B.报告旅行社 C.稳定游客情绪 D.通知下一站 一旦发生误机事故,导游人员首先应立即()。A.与机场联系 B.报告旅行社 C.稳定游客情绪 D.通知下一站 分类: 导游资格证 题型:选择题 查看答案