选择题:导游经常面带微笑是()的一个重要指标。A.衡量导游服务质量 B.测量导游服务水平 C.衡量导游服务技能 D.度量导游服务技巧 题目分类: 导游资格证 题目类型:选择题 查看权限:VIP 题目内容: 导游经常面带微笑是( )的一个重要指标。 A.衡量导游服务质量 B.测量导游服务水平 C.衡量导游服务技能 D.度量导游服务技巧 参考答案:
《个人贷款管理暂行办法》是我国出台的第一部个人贷款管理法规,强化了贷款调查环节、要求严格执行贷款面谈制度。A.正确B.错误 《个人贷款管理暂行办法》是我国出台的第一部个人贷款管理法规,强化了贷款调查环节、要求严格执行贷款面谈制度。A.正确B.错误 分类: 导游资格证 题型:选择题 查看答案
导游的形象是指导游在导游服务中所呈现出来的与其()相匹配的外部表征A.服务的对象 B.从事的职业 C.行为表现 D.工作作风 导游的形象是指导游在导游服务中所呈现出来的与其()相匹配的外部表征A.服务的对象 B.从事的职业 C.行为表现 D.工作作风 分类: 导游资格证 题型:选择题 查看答案
电压互感器停电时,可先停()。A.一次侧B.二次侧C.一次侧或二次侧D.以上全错 电压互感器停电时,可先停()。A.一次侧B.二次侧C.一次侧或二次侧D.以上全错 分类: 导游资格证 题型:选择题 查看答案
高质量的导游服务是()有机结合的结果。A.态度、知识和服务技能 B.语言、知识和服务意识 C.知识、技能和心理素质 D.语言、知识和服务技能 高质量的导游服务是()有机结合的结果。A.态度、知识和服务技能 B.语言、知识和服务意识 C.知识、技能和心理素质 D.语言、知识和服务技能 分类: 导游资格证 题型:选择题 查看答案