选择题：申请世界遗产的项目必须具备真实性和完整性。（）

地陪在旅游团入住饭店时应做好的工作主要有（）等。A.协助办理入住手续 B.介绍饭店设施和大堂副理 C.照顾行李进房 D.处理旅游者进房的有关问题 E.宣布当日和

下列关于旅游不文明行为记录的管理制度，表述正确的是（）。A.“旅游不文明行为记录”信息内容包括对不文明行为的记录期限 B.“旅游不文明行为记录”形成前应经“旅游

根据《旅行社责任保险管理办法》的规定，责任限额可以根据旅行社（），由旅行社与保险公司协商确定。A.保险公司要求 B.旅行社自身需要 C.经营规模 D.风险管控能

景区讲解员向旅游团（者）提供的参观游览服务主要包括（）。A.致欢迎词 B.景区基本情况介绍 C.景区的建设和管理情况 D.景区导游讲解 E.游客对景区景观的反映

因客观原因造成旅游团提前离开，导致游览时间缩短，导游人员应做好的工作有（）。A.向游客进行耐心解释 B.不用给予游客补偿 C.办理退房（车、餐）等相关事宜 D.