题目内容：
对无理取闹的游客提出的合理又可能办到的要求，导游可以进行冷处理。
参考答案：
选择题：对无理取闹的游客提出的合理又可能办到的要求，导游可以进行冷处理。
- 题目分类： 导游资格证
- 题目类型：选择题
- 查看权限：VIP
若游客的无理取闹影响了旅游活动的进行，导游应采取的措施是请领队出面协助解决。
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区分度，是指项目把具有不同素质水平的被测适当区分开来的（）能力。A．鉴别B．操作C．管理D．考查
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简述大黄药材的来源？
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伞形科植物的主要特征为（）A．常含挥发油B．茎常中空C．叶柄基部扩大成鞘状D．子房下位E．双悬果
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请简述如何鉴别甘草和黄柏的晶纤维？
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