题目内容:
因客观原因造成旅游团提前离开,导致游览时间缩短,导游人员应做好的工作有()。
A.向游客进行耐心解释 B.不用给予游客补偿 C.办理退房(车、餐)等相关事宜 D.立即与全陪、领队商量解决办法 E.报告组团社,并通知下一站接待社
参考答案:
答案解析:
因客观原因造成旅游团提前离开,导致游览时间缩短,导游人员应做好的工作有()。
A.向游客进行耐心解释 B.不用给予游客补偿 C.办理退房(车、餐)等相关事宜 D.立即与全陪、领队商量解决办法 E.报告组团社,并通知下一站接待社