选择题：导游人员要提高自己的口头语言表达技巧，必须在“达意”和“舒服”上下功夫。

在导游服务中，把刀子递给别人时，应把刀子横着递过去。

下列关于建设工程反索赔的说法，正确的有（　　）。A．反索赔是双向的B．工程师对索赔文件的审核是反索赔的工作内容之一C．审核索赔报告的时限性是反索赔的要点之一D．调查分析并确定索赔事件的原因和责任，是反索赔的工作内容之一

伸出食指向下弯曲表示“死亡”的国家有（）。A.泰国 B.日本 C.马来西亚 D.菲律宾 E.印度尼西亚

“你也知道我们湖北咸宁有个神秘的‘131’军事工程?”这种导游讲解语调是()。A.升调 B.降调 C.平调 D.直调

作为导游语言特点之一的“活”指的是导游语言的（）具有灵活多变性。A.艺术形式 B.表达方式 C.叙述方式 D.传播形式