选择题：在这部分试题中，你将听到一段短文。结束后你将听到几个问题，请你在四个书面答案中选出唯一恰当的答案。语音包含1-4题：第1题：

从公司的立场出发，对股利发放正确的考虑有（）。A．公司过去实施的股利政策会对当前采取什么股利政策产生影响B．公司过去实施的股利政策对当前采取什么股利政策没有影响C．公司在考虑扩充产能亟需资本来源时就会减少股利的发放D．在公司资本结构中当债务比较大时公司会考虑多保留一些盈余E．当公司发行新股由于稀释效应要想保持每股股利不变就要提高股利支付比例

客户服务界面包括（）A．客户间的交互服务平台B．电子化服务界面C．电话订货系统服务平台D．由一线人员直接提供的服务

第2题：A．是一个真实的故事 B．四只巨鳌造成了地震 C．反映了自古大地经常震动的事实 D．证实了地震是地壳运动的结果

客户端安装、维护作业完成后，应做演示并对客户讲解（）和（）等，让客户进行试用操作，直到客户满意为止。

邵宁在上海文艺出版社今年2月出版的《重返俄罗斯》中谈到中国共产党早期领导人王明的儿子王丹丁(今年54岁)，披露了一些鲜为人知的事实。现摘编如下： ...