选择题：某旅游团自上海乘飞机至北京。该团人住饭店后，其中一游客发现其他游客都拿到了行李箱，而没有自己的行李箱，便告知导游李某。如果你是李某，你将从()环节进行分析...

题目内容：

某旅游团自上海乘飞机至北京。该团人住饭店后，其中一游客发现其他游客都拿到了行李箱，而没有自己的行李箱，便告知导游李某。如果你是李某，你将从()环节进行分析和寻找。

A.本团游客是否拿错 B.人住该饭店的其他旅游团是否拿错 C.饭店行李员是否送错 D.旅行社行李员同饭店行李员交接是否有误 E.旅行社行李员在运送中是否丢失

参考答案：

某导游按照接待计划于19:00点抵达机场，接待一个从上海乘坐CA920航班到港的旅游团，从机场方面得知该航班因上海大雨推迟起飞。此时，该导游应该立即将变更...

某导游按照接待计划于19:00点抵达机场，接待一个从上海乘坐CA920航班到港的旅游团，从机场方面得知该航班因上海大雨推迟起飞。此时，该导游应该立即将变更...

分类： 导游资格证  题型：选择题
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秘书代表领导听取下级汇报，主持协调谈判，体现了秘书工作的（）A．赋予性B．被动性C．从属性D．潜隐性

秘书代表领导听取下级汇报，主持协调谈判，体现了秘书工作的（）A．赋予性B．被动性C．从属性D．潜隐性

分类： 导游资格证  题型：选择题
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导游在找到走失的游客后，绝不可对其进行指责，而应问清（）。A.走失的时间 B.走失的地点 C.走失的原因 D.走失的结果

导游在找到走失的游客后，绝不可对其进行指责，而应问清（）。A.走失的时间 B.走失的地点 C.走失的原因 D.走失的结果

分类： 导游资格证  题型：选择题
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游客突患重病，送医院急救时需要动手术，地陪应请（）签字。A.领队 B.旅游者代表 C.团长 D.全陪

游客突患重病，送医院急救时需要动手术，地陪应请（）签字。A.领队 B.旅游者代表 C.团长 D.全陪

分类： 导游资格证  题型：选择题
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境外旅游团游客的行李箱在来华途中丢失，地陪应告知失主向（）索赔。A.境外旅行社 B.境内组团社 C.航空公司 D.保险公司

境外旅游团游客的行李箱在来华途中丢失，地陪应告知失主向（）索赔。A.境外旅行社 B.境内组团社 C.航空公司 D.保险公司

分类： 导游资格证  题型：选择题
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