选择题:邮政企业在城市每周的营业时间应当不少于()天。A:3 B:5 C:6 D:7 题目分类: 邮电经济专业知识与实务(中级) 题目类型:选择题 查看权限:VIP 题目内容: 邮政企业在城市每周的营业时间应当不少于()天。 A:3 B:5 C:6 D:7 参考答案: 答案解析:
项目管理的约束条件是()。A:预期利润 B:范围、时间和成本 C:人员和资金 D:质量 项目管理的约束条件是()。A:预期利润 B:范围、时间和成本 C:人员和资金 D:质量 分类: 邮电经济专业知识与实务(中级) 题型:选择题 查看答案
在服务质量差距模型中,服务标准的差距指的是()之间的差距。A:顾客实际感受的服务质量与顾客期望的服务质量 B:顾客期望的服务质量与企业对顾客期望感知 C:服务质 在服务质量差距模型中,服务标准的差距指的是()之间的差距。A:顾客实际感受的服务质量与顾客期望的服务质量 B:顾客期望的服务质量与企业对顾客期望感知 C:服务质 分类: 邮电经济专业知识与实务(中级) 题型:选择题 查看答案
随着竞争的加剧,通信企业越来越关注客户的需求与偏好,并为他们提供量身定制的个性化服务,这说明企业对服务质量标准中的()给予了足够的重视。A:可靠性 B:反应性 随着竞争的加剧,通信企业越来越关注客户的需求与偏好,并为他们提供量身定制的个性化服务,这说明企业对服务质量标准中的()给予了足够的重视。A:可靠性 B:反应性 分类: 邮电经济专业知识与实务(中级) 题型:选择题 查看答案
服营销人员对顾客进行管理的最主要原因是由服务的()引起的。A:无形性 B:不可分离性 C:差异性 D:不确定性 服营销人员对顾客进行管理的最主要原因是由服务的()引起的。A:无形性 B:不可分离性 C:差异性 D:不确定性 分类: 邮电经济专业知识与实务(中级) 题型:选择题 查看答案
已知年利率为i,按照复利计息法,九年后一笔资金的贴现系数等于()。A:(1+i)n B:1/(1+i)n C:|(1+i)n-1|/i D:i/|(1+i)n- 已知年利率为i,按照复利计息法,九年后一笔资金的贴现系数等于()。A:(1+i)n B:1/(1+i)n C:|(1+i)n-1|/i D:i/|(1+i)n- 分类: 邮电经济专业知识与实务(中级) 题型:选择题 查看答案