题目内容:
期货公司会员单位应当建立以()为核心的客户管理和服务制度,将股指期货投资者适当性制度贯穿于开户流程管理的各个环节,理性选择客户。
A:投诉管理 B:客户意见调查和投诉管理 C:了解客户和分类管理 D:风险教育和风险提示
参考答案:
答案解析:
期货公司会员单位应当建立以()为核心的客户管理和服务制度,将股指期货投资者适当性制度贯穿于开户流程管理的各个环节,理性选择客户。
A:投诉管理 B:客户意见调查和投诉管理 C:了解客户和分类管理 D:风险教育和风险提示