题目内容：
通信服务质量的评价维度包括()。
A.服务性 B.可靠性 C.反应性 D.保证性 E.移情性
参考答案：
答案解析：
选择题：通信服务质量的评价维度包括()。A.服务性 B.可靠性 C.反应性 D.保证性 E.移情性
- 题目分类： 邮电经济专业知识与实务(中级)
- 题目类型：选择题
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背部高耸成屋脊状的蛇类药材是A:蕲蛇 B:乌梢蛇 C:金钱白花蛇 D:赤链蛇 E:金环蛇
背部高耸成屋脊状的蛇类药材是A:蕲蛇 B:乌梢蛇 C:金钱白花蛇 D:赤链蛇 E:金环蛇
在服务质量差距模型中，顾客差距指的是（）之间的差距。A.顾客实际感受的服务质量与顾客期望的服务质量 B.顾客期望的服务质量与企业对顾客期望感知 C.企业提供的服
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随着竞争的加剧，通信企业越来越关注客户的需求与偏好，并为他们提供量身定制的个性化服务，这说明企业对服务质量标准中的（）给予了足够的重视。A.可靠性 B.反应性
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单子叶植物根类药材维管束的主要类型是A:无限外韧型 B:周木型 C:辐射型 D:周韧型 E:有限外韧型
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某新建项目，建设期为3年，第1年初投入300万元，第2年初投入400万元，第3年初投入300万元。3年后投入运营，预计每年可获得年收入120万元，当年生产...
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