选择题:热情的导游人员,能消除游客在旅游过程中出现的拘谨心理和寂寞感,增强安全感,这体现的是导游服务的()。A.社会性 B.文化性 C.服务性 D.涉外性 题目分类: 导游资格证 题目类型:选择题 查看权限:VIP 题目内容: 热情的导游人员,能消除游客在旅游过程中出现的拘谨心理和寂寞感,增强安全感,这体现的是导游服务的()。 A.社会性 B.文化性 C.服务性 D.涉外性 参考答案: 答案解析:
在旅行游览过程中,导游人员不仅要进行介绍、讲解,还要随时随地应游客的要求,帮助解决问题,这体现了导游服务具有()的特点。A.独立性强 B.脑力体力高度结合 C. 在旅行游览过程中,导游人员不仅要进行介绍、讲解,还要随时随地应游客的要求,帮助解决问题,这体现了导游服务具有()的特点。A.独立性强 B.脑力体力高度结合 C. 分类: 导游资格证 题型:选择题 查看答案
下列服务中,不属于导游服务范围的是( )。A.旅游采购服务 B.全程陪同服务 C.组合旅游服务 D.游客接送服务 下列服务中,不属于导游服务范围的是( )。A.旅游采购服务 B.全程陪同服务 C.组合旅游服务 D.游客接送服务 分类: 导游资格证 题型:选择题 查看答案
应用层相当于人的神经中枢和大脑,负责传递和处理感知层获取的信息。A.正确B.错误 应用层相当于人的神经中枢和大脑,负责传递和处理感知层获取的信息。A.正确B.错误 分类: 导游资格证 题型:选择题 查看答案
投诉案件的管辖,以一般地域管辖为主,需要立即制止、纠正被投诉人的损害行为的,应当由损害行为发生地旅游投诉处理机构管辖。() 投诉案件的管辖,以一般地域管辖为主,需要立即制止、纠正被投诉人的损害行为的,应当由损害行为发生地旅游投诉处理机构管辖。() 分类: 导游资格证 题型:选择题 查看答案