选择题：在培训效果评估的指标中，认知成果指标一般通过( )来评估。A:笔试 B:观察法 C:面谈 D:问卷法

案例中教师主要采用了哪种教学方法？结合案例分析该教学方法的运用要求。（5分）师：丑小鸭伤心地离开了家，就是离家出走的意思，你们离家出走过吗？生：（齐答）没有。师：所以我们体会不到丑小鸭的伤心，现在我们来一起朗读课文4到6自然段，谁来说说丑小鸭后来怎么办了。（师随后指学生回答，生1、生2都答不上来，师表情严肃）生3：丑小鸭很······很·····很悲惨。（紧张）师：悲惨吗？你来说说到底是怎么个悲惨

以下关于制度化管理特征的说法，错误的是( )。A:所有权与管理权相结合 B:管理者忠于职守而不是某个人 C:把责任和权力作为明确规范而制度化 D:以文字形式规定

企业定员的新方法不包括( )。A:零基定员法 B:效率定员法 C:运用概率推断确定医务人员人数 D:运用数理统计方法对管理人员进行定员

对站经理培训的主要内容是（）。A．便利店理念B．营业员岗位职责C．商品安全D．以上3项

( )可以保证和提高企业绩效管理制度和管理系统的有效性和可行性。A:建立企业工会 B:聘请外部专家 C:获得高层领导的支持 D:赢得一般员工的理解和认同 E:寻