题目内容：
导游人员应从（）等方面了解游客的心理。
A.人口统计特征 B.分析所处环境 C.参团和出游动机 D.不同的个性特征 E.分析心理变化
参考答案：
答案解析：
选择题：导游人员应从（）等方面了解游客的心理。A.人口统计特征 B.分析所处环境 C.参团和出游动机 D.不同的个性特征 E.分析心理变化
- 题目分类： 导游资格证
- 题目类型：选择题
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孕妇，28岁，孕1产0，妊娠30周。近1周腹部迅速增大，腹胀痛、气促、心悸、不能平卧2天入院。检查：血压120/80mmHg，心率100次/
孕妇，28岁，孕1产0，妊娠30周。近1周腹部迅速增大，腹胀痛、气促、心悸、不能平卧2天入院。检查：血压120/80mmHg，心率100次/分，律齐，无杂音，呼吸24次/分，双肺呼吸音清晰。宫高40cm，腹围105cm，胎心140次/分，胎心音轻而遥远，胎位不清。
乘坐飞机时，导游人员一般应（ )。A.率先登机 B.最后下飞机 C.在飞行时照料游客 D.坐在中间靠走道的位置 E.下机时按顺序下机，提醒大家不要忘记取自己的行
乘坐飞机时，导游人员一般应（ )。A.率先登机 B.最后下飞机 C.在飞行时照料游客 D.坐在中间靠走道的位置 E.下机时按顺序下机，提醒大家不要忘记取自己的行
由于自然万物的时令变化规律造成的观景赏美活动主要有（ )。A.清明踏青 B.重阳登高 C.钱塘观潮 D.秋赏红叶 E.冬观蜡梅
由于自然万物的时令变化规律造成的观景赏美活动主要有（ )。A.清明踏青 B.重阳登高 C.钱塘观潮 D.秋赏红叶 E.冬观蜡梅
乘坐火车过程中，导游人员要注意（ ）。A.提前购买车票 B.检查票面车次 C.找好铺位或席位 D.安排好车上生活 E.注意乘务员行动
乘坐火车过程中，导游人员要注意（ ）。A.提前购买车票 B.检查票面车次 C.找好铺位或席位 D.安排好车上生活 E.注意乘务员行动
—般而言，旅游购物品主要包括（ ）。A.旅游工艺品 B.土特产品 C.旅游纪念品 D.旅游装饰品 E.旅游日用品
—般而言，旅游购物品主要包括（ ）。A.旅游工艺品 B.土特产品 C.旅游纪念品 D.旅游装饰品 E.旅游日用品