题目内容：
商业银行按照投诉的影响程度，将投诉分为( )与重大投诉。
A.小微投诉 B.行业投诉 C.一般性投诉 D.忽略性投诉
参考答案：
答案解析：
选择题：商业银行按照投诉的影响程度，将投诉分为( )与重大投诉。A.小微投诉 B.行业投诉 C.一般性投诉 D.忽略性投诉
- 题目分类： 银行管理(初级)
- 题目类型：选择题
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支票不受金额起点限制，提示付款期限自出票日起( )日。A.5 B.10 C.20 D.30
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国债的作用不能通过下列( )来体现。A.国债规模 B.持有人结构 C.期限结构 D.国债币种
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甲状腺吸131I测定，检查前7～60天，可食用的食物是A:海蜇 B:紫菜 C:海带 D:淡菜 E:淡水鱼
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为了加强项目授信的分类管理，商业银行可以根据借款项目对环境的影响程度将其分为( )。A.A类 B.B类 C.C类 D.D类 E.E类
为了加强项目授信的分类管理，商业银行可以根据借款项目对环境的影响程度将其分为( )。A.A类 B.B类 C.C类 D.D类 E.E类
股票市场作为影响力最大的金融实体之一，主要通过( )为公司筹集运营资本。A.向投资者出售公司股票 B.银行贷款 C.融资租赁 D.发行债券
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