选择题:如游客要求去不对外开放的地区、机构和单位参观,导游人员应( )。A.报告旅行社 B.断然拒绝 C.婉言拒绝 D.让游客自己处理

题目内容:

如游客要求去不对外开放的地区、机构和单位参观,导游人员应( )。

A.报告旅行社 B.断然拒绝 C.婉言拒绝 D.让游客自己处理

参考答案:
答案解析:

游客提出将离开时乘坐的火车改为飞机,这种要求在非特殊情况下,导游人员应( )。A.不能予以答应 B.可以答应 C.向接待社汇报 D.告知改换费用全自理

游客提出将离开时乘坐的火车改为飞机,这种要求在非特殊情况下,导游人员应( )。A.不能予以答应 B.可以答应 C.向接待社汇报 D.告知改换费用全自理

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某游客因与同房游客有意见,不想与其同住。下列做法中,正确的是( )。A.请旅游团领队调解或者内部调整 B.若有空房,可满足其要求,房费由二人共担 C.若无空房,

某游客因与同房游客有意见,不想与其同住。下列做法中,正确的是( )。A.请旅游团领队调解或者内部调整 B.若有空房,可满足其要求,房费由二人共担 C.若无空房,

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面对个别游客恶意攻击和诬蔑我国的言论,导游人员应该( )。A.不卑不亢、求同存异 B.阐明观点、严正驳斥 C.认真倾听、耐心解释 D.立即报有关部门处理

面对个别游客恶意攻击和诬蔑我国的言论,导游人员应该( )。A.不卑不亢、求同存异 B.阐明观点、严正驳斥 C.认真倾听、耐心解释 D.立即报有关部门处理

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假如旅游团在饭店遇到火灾,不能马上离开火灾现场或被困,导游人员千万不能让游客慌乱跳楼,尤其是在( )以上的游客,切记不要跳楼。A.二层 B.三层 C.四层 D.

假如旅游团在饭店遇到火灾,不能马上离开火灾现场或被困,导游人员千万不能让游客慌乱跳楼,尤其是在( )以上的游客,切记不要跳楼。A.二层 B.三层 C.四层 D.

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下列旅游事故中,不属于旅游安全事故的是( )。A.旅游车发生交通事故 B.坏人抢劫游客财物 C.游客食物中毒 D.航班因天气原因取消

下列旅游事故中,不属于旅游安全事故的是( )。A.旅游车发生交通事故 B.坏人抢劫游客财物 C.游客食物中毒 D.航班因天气原因取消

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