题目内容：
重大投诉处理的原则不包括（ ）。
A.积极应对、快速反应
B.公事公办、决不妥协
C.有效控制、减少影响
D.公正诚信、实事求是
参考答案：
答案解析：
选择题：重大投诉处理的原则不包括（ ）。
- 题目分类：中级银行从业资格
- 题目类型：选择题
- 查看权限：VIP
对未获批准的个人贷款申请，贷款人可以不告知借款人。
对未获批准的个人贷款申请，贷款人可以不告知借款人。
( )是个人事先约定偿还期的存款，其利率视期限长短而定。
( )是个人事先约定偿还期的存款，其利率视期限长短而定。
商业银行薪酬结构的构成不包括( )。
商业银行薪酬结构的构成不包括( )。
A.运动员只在a到b的过程中，对铅球做了功
A.运动员只在a到b的过程中，对铅球做了功
A.环有缩小的趋势以阻碍原磁通量的减小
A.环有缩小的趋势以阻碍原磁通量的减小