选择题:客户忠诚度是建立在( )基础之上的,因此需提供高品质的产品和服务来提升客户体验。

题目内容:

客户忠诚度是建立在( )基础之上的,因此需提供高品质的产品和服务来提升客户体验。

A.客户的盈利率

B.客户的满意度

C.客户资产规模

D.客户价值

参考答案:
答案解析:

( )是预期未来收入的现值,其现值就是通过数量化来衡量人身风险。

( )是预期未来收入的现值,其现值就是通过数量化来衡量人身风险。

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信用和债务管理方面涉及的指标包括收入负债率、资产负债率、偿付比率、融资比率、自用贷款乘数等。其中反映客户家庭还贷能力的指标是( )。

信用和债务管理方面涉及的指标包括收入负债率、资产负债率、偿付比率、融资比率、自用贷款乘数等。其中反映客户家庭还贷能力的指标是( )。

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( )是指人身保险合同中由被保险人或者投保人指定的享有保险金请求权的人。

( )是指人身保险合同中由被保险人或者投保人指定的享有保险金请求权的人。

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下列关于个人住房装修贷款的表述错误的是( )。

下列关于个人住房装修贷款的表述错误的是( )。

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普惠金融是指立足机会平等要求和( )原则,以可负担的成本为有金融服务需求的社会阶层和群体提供适当、有效的金融服务。

普惠金融是指立足机会平等要求和( )原则,以可负担的成本为有金融服务需求的社会阶层和群体提供适当、有效的金融服务。

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