寻求信息,使其能够了解组只内外环境的变化,找出问题和机会是( )角色。

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决定人的行为的心理基础是( )

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影响信息沟通的基本因素除了信息源、接收者、编码与解码以外,还包括( )

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提出X理论与Y理论的是美国社会心理学家( )

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一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是( )。

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