选择题:构建客户数据库时应考虑的因素主要有(  )。

题目内容:

构建客户数据库时应考虑的因素主要有(  )。

A.要尽可能地收集更多的客户资料,以便整理分析

B.要尽可能地将客户的原始资料完整保存下来

C.要特别重视数据库管理的安全性,确保记录在计算机系统中的数据库安全地运行

D.要及时地对客户关系管理的数据库进行维护和更新

E.要将企业自身经营过程中获得的内部客户资料与其他渠道获得的外部资料区分开来

参考答案:
答案解析:

房地产经纪人采用客户介绍法开拓客源的优势是( )。

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现代客户关系管理系统是一种先进的管理思想和管理方法,其核心思想是将(  )作为最重要的企业资源。

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客源的挖掘和建立是为了(  ),赚取服务佣金。

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对客户信息的获取、记录、储存、分析和利用的一系列活动,就是( )。

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客户购房时通常对面积和价格等有明确意愿,这体现了客源具有( )的特征。(2011年真题)

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