当产品召回、产品性能、关键尺寸、使用功能等方面出现的客户批量性投诉或批量性退货事件。需要启动CAPA,具体依《纠正与预防 当产品召回、产品性能、关键尺寸、使用功能等方面出现的客户批量性投诉或批量性退货事件。需要启动CAPA,具体依《纠正与预防措施控制程序》实施。()A.正确B.错误 分类:知识竞赛 题型:选择题 查看答案