题目内容：
一部分海外游客缺乏对我国法律和现行政策的了解，缺乏对我国国情的了解，出现了某些越轨言行；也有极少数明知故犯者和故意而为者。面对游客的越轨言行，作为一名导游员，你该怎么办？
参考答案：
选择题：一部分海外游客缺乏对我国法律和现行政策的了解,缺乏对我国国情的了解,出现了某些越轨
- 题目分类：导游资格
- 题目类型：选择题
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在出国旅游时,如果当地导游人员推荐自费项目,必须征求( )的意见。
在出国旅游时，如果当地导游人员推荐自费项目，必须征求（ ）的意见。A．旅游团领队B．旅游团主要成员C．旅游团陪同D．旅游团全体成员
地陪在景区讲解时不必从头到尾,应留出时间让游客自行欣赏。( )
地陪在景区讲解时不必从头到尾，应留出时间让游客自行欣赏。 （ ）
由于客观原因需要变更计划和日程时,导游人员要认真分析形势,对问题的性质、严重性和后果
由于客观原因需要变更计划和日程时，导游人员要认真分析形势，对问题的性质、严重性和后果做出正确判断。 （ ）
导游人员采取哪些措施可以保证和尽快恢复老龄旅游者的体力?
导游人员采取哪些措施可以保证和尽快恢复老龄旅游者的体力?
为了方便旅游者,允许旅游者在入境时直接向口岸签证机关申请办理签证,称之为落地签证。 (
为了方便旅游者，允许旅游者在入境时直接向口岸签证机关申请办理签证，称之为落地签证。 （ ）