题目内容：
药师应对"即时投诉患者"的基本原则是
A.给患者倒上一杯水
B.认真聆听患者倾诉
C.尽快将投诉人带离现场
D.让患者理解、换位思考
E.让店长、经理或科主任去接待
参考答案：
答案解析：
选择题：药师应对"即时投诉患者"的基本原则是
- 题目分类：执业药师
- 题目类型：选择题
- 查看权限：VIP
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