选择题:房地产的消费具有生命周期,客户有可能会重复购买,而且相对于获取新的客户而言,保持客户的成本要比吸引新客户低得多,因此房地产经纪机构要通过满足客户需求来留住他们,

题目内容:

房地产的消费具有生命周期,客户有可能会重复购买,而且相对于获取新的客户而言,保持客户的成本要比吸引新客户低得多,因此房地产经纪机构要通过满足客户需求来留住他们,主要从( )方面人手。

A.提供个性化服务

B.正确处理投诉

C.建立长久的合作关系

D.与客户积极沟通

E.提供附加服务

参考答案:

可行性研究报告是可行性研究的成果性文件,一般来说,一份正式的可行性研究报告应包括( )、附表和附图几个部分。

可行性研究报告是可行性研究的成果性文件,一般来说,一份正式的可行性研究报告应包括( )、附表和附图几个部分。

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房地产经纪机构在从事经纪活动中承接了自己不能胜任的业务,这违背了房地产经纪执业中的哪项基本原则( )。

房地产经纪机构在从事经纪活动中承接了自己不能胜任的业务,这违背了房地产经纪执业中的哪项基本原则( )。

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甲经纪公司聘用了没有房地产经纪人执业资格的张某从事经纪业务,甲经纪公司和张某的行为违反了房地产经纪人员执业道德中的( )。

甲经纪公司聘用了没有房地产经纪人执业资格的张某从事经纪业务,甲经纪公司和张某的行为违反了房地产经纪人员执业道德中的( )。

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战略管理中的战略决策是以企业外部环境和内部条件的现实情况为出发点,并且对企业当前的生产经营活动有( )的作用。

战略管理中的战略决策是以企业外部环境和内部条件的现实情况为出发点,并且对企业当前的生产经营活动有( )的作用。

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房地产中介服务机构代理销售不符合销售条件的商品房的,处以警告,责令停止销售,并可处以(  )罚款。

房地产中介服务机构代理销售不符合销售条件的商品房的,处以警告,责令停止销售,并可处以(  )罚款。

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