题目内容:
在ISO质量管理体系的质量管理原则中,下列属于“过程方法”包括的基本内容的有( )。
A.应用PDCA循环
B.过程策划
C.评估过程风险
D.重点管理能改进组织关键活动的各种因素
E.确保在组织范围内树立顾客意识
参考答案:
答案解析:
在ISO质量管理体系的质量管理原则中,下列属于“过程方法”包括的基本内容的有( )。
A.应用PDCA循环
B.过程策划
C.评估过程风险
D.重点管理能改进组织关键活动的各种因素
E.确保在组织范围内树立顾客意识