选择题:推动客户关系管理思想和方法的诞生、发展的因素有( )。A.社会企业经营理念的变化 B.社会生产方式的变化 C.客户消费观念的改变 D.客户投资观念的变化

题目内容:

推动客户关系管理思想和方法的诞生、发展的因素有( )。

A.社会企业经营理念的变化 B.社会生产方式的变化 C.客户消费观念的改变 D.客户投资观念的变化 E.信息技术的推动

参考答案:
答案解析:

一般而言,获利能力指标主要包括( )等财务指标。A.销售利润率、资产负债率、净资产利润率、现金比率 B.实收资本利润率、资产负债率、净资产利润率、基本获利率

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下列关于资本资产定价模型的假设,错误的是( )。A.投资者根据投资组合在某一段时期内的预期报酬率和标准差来评价该投资组合 B.投资者是知足的 C.投资者是风

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下列关于共同保险的说法不正确的是( )。A.共同保险又称共保 B.投保人的保险金额不能超过保险标的价值 C.保险人将其所承保的业务的一部分或全部,分给另一个

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下列财产中,不属于遗产的财产是( )。A.被继承人生前夫妻共同财产 B.被继承人生前个人所有存款 C.被继承人生前个人所有学习用品 D.被继承人生前个人所

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组合投资理财产品销售文件应当载明的事项包括( )。.A.投资资产种类 B.各投资资产种类的投资比例 C.投资范围 D.收益类型 E.产品期限

组合投资理财产品销售文件应当载明的事项包括( )。.A.投资资产种类 B.各投资资产种类的投资比例 C.投资范围 D.收益类型 E.产品期限

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