某旅游团发现其饮食不符合协议书上注明的标准,情绪不佳,此时导游员应采用( )以消除游客 某旅游团发现其饮食不符合协议书上注明的标准,情绪不佳,此时导游员应采用( )以消除游客的不满。A.人物质补偿法B.精神补偿法C.转移注意法D.分析法 分类:导游资格 题型:选择题 查看答案