选择题:服务质量差距模型中,产生差距1(即企业对顾客期望缺乏准确的了解)的主要原因是()。A.市场调研不充分 B.缺乏系统的服务设计 C.缺乏必要的市场细分 D.在广告

题目内容:

服务质量差距模型中,产生差距1(即企业对顾客期望缺乏准确的了解)的主要原因是()。

A.市场调研不充分 B.缺乏系统的服务设计 C.缺乏必要的市场细分 D.在广告和人员促销过程中宣传过度 E.企业前台人员与管理层沟通不够

参考答案:
答案解析:

已知某长期投资项目的现金流量表如下(单位:万元):该项目的净现值率为()。A.10% B.15% C.80% D.92%

已知某长期投资项目的现金流量表如下(单位:万元):该项目的净现值率为()。A.10% B.15% C.80% D.92%

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麻黄药材的主要化学成分是A:伪麻黄碱 B:麻黄碱 C:甲基麻黄碱 D:左旋去甲基麻黄碱 E:右旋去甲基伪麻黄碱

麻黄药材的主要化学成分是A:伪麻黄碱 B:麻黄碱 C:甲基麻黄碱 D:左旋去甲基麻黄碱 E:右旋去甲基伪麻黄碱

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若一项投资项目的净现值为负数,表明该投资项目的投资报酬率( )。A.等于0,项目不可行 B.大于0,项目可行 C.大于预期的贴现率,项目可行 D.小于预期的贴现

若一项投资项目的净现值为负数,表明该投资项目的投资报酬率( )。A.等于0,项目不可行 B.大于0,项目可行 C.大于预期的贴现率,项目可行 D.小于预期的贴现

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()是项目能够接受的贷款利率的最高临界点。A.净现值率 B.投资利润率 C.内部收益率 D.投资利税率

()是项目能够接受的贷款利率的最高临界点。A.净现值率 B.投资利润率 C.内部收益率 D.投资利税率

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