选择题:公司质管部经理老吕在质量管理的总体目标、步骤、措施等方面与公司主要领导人有不同看法。老吕认为,质量管理的重要性在公司上下并未得到充分重视。公司领导则认为,他们是

题目内容:

公司质管部经理老吕在质量管理的总体目标、步骤、措施等方面与公司主要领导人有不同看法。老吕认为,质量管理的重要性在公司上下并未得到充分重视。公司领导则认为,他们是十分重视产品质量问题的,只是老吕的质量控制方案成本太高且效果不好。最近一段时间,这种矛盾呈现激化现象。一天上午,老吕接到公司周副总的电话,通知他去北京参加一个为期10天的管理培训班,而老吕则认为自己主持的质改推进计划正在紧要关头,一时脱不开身,公司领导应该是知道这个情况的,他们做出这样的安排显然是不支持甚至是阻挠自己的工作。因此,老吕不仅拒绝了领导的安排,还发了一通脾气;而公司的周副总也十分恼火,认为老吕刚愎自用,双方不欢而散。你认为这里出现的沟通失败的最主要的原因是什么?(  )

A.周副总发送的信息编码有问题

B.信息传递过程中出现了噪音

C.老吕对于周副总的反馈有问题

D.老吕对于信息的译码出了问题

参考答案:
答案解析:

某公司总经理在一次职业培训中学习到了很多目标管理的内容,他对于这种理论逻辑上的简单清晰以及其预期的效益印象非常深刻。为此,他准备在公司中实施这种管理方法,第一步

某公司总经理在一次职业培训中学习到了很多目标管理的内容,他对于这种理论逻辑上的简单清晰以及其预期的效益印象非常深刻。为此,他准备在公司中实施这种管理方法,第一步就是要和各个部门的主要负责人协商确定如何

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根据大卫·麦克利兰关于人的自我实现的需要理论,如果一个人希望影响或控制他人而不被他人控制,那就表明他是一个(  )。

根据大卫·麦克利兰关于人的自我实现的需要理论,如果一个人希望影响或控制他人而不被他人控制,那就表明他是一个(  )。

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根据双因素理论,工作环境应该属于(  )。

根据双因素理论,工作环境应该属于(  )。

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小刘的领导要求她解释其所属部门的实际开支与公司预算数额不符之处。在此,这位领导执行的是(  )这种管理职能。

小刘的领导要求她解释其所属部门的实际开支与公司预算数额不符之处。在此,这位领导执行的是(  )这种管理职能。

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公文的“起因式开头”是将问题缘由概括性地提出来,即简明扼要的讲为何要写公文.一般使用( )等词开头。

公文的“起因式开头”是将问题缘由概括性地提出来,即简明扼要的讲为何要写公文.一般使用( )等词开头。

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