选择题:以下不属于“礼貌服务”内容的是(  )。A.银行业从业人员的业务活动以客户为中心,专业的态度、得体的行为举止、为客户提供礼貌周到的服务是从业人员履行职责的基本要

题目内容:

以下不属于“礼貌服务”内容的是(  )。

A.银行业从业人员的业务活动以客户为中心,专业的态度、得体的行为举止、为客户提供礼貌周到的服务是从业人员履行职责的基本要求 B.一般银行业从业人员所在机构对员工的着装、言行都有较为明确的要求,银行业从业人员应该熟知这些要求,自觉践行 C.银行业从业人员应当以大方得体的行为举止为客户提供优质服务,并在业务处理过程中,满足客户的合理要求,对于明显不合理的要求,也应耐心说明情况,获得客户的理解 D.对残障或语言存在障碍的客户,银行业从业人员应当尽可能为其提供便利

参考答案:
答案解析:

以下关于腺周口疮和结核性溃疡的说法,不正确的是A.病因不同 B.均有自限性 C.腺周口疮可呈弹坑状 D.结核性溃疡呈潜掘状 E.结核性溃疡常伴有全身症状

以下关于腺周口疮和结核性溃疡的说法,不正确的是A.病因不同 B.均有自限性 C.腺周口疮可呈弹坑状 D.结核性溃疡呈潜掘状 E.结核性溃疡常伴有全身症状

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下列关于破产财产分配的清偿顺序,说法正确的是(  )。①普通破产债权②破产人所欠职工的工资和医疗、伤残补助,抚恤费用③破产人欠缴的税款④破...

下列关于破产财产分配的清偿顺序,说法正确的是(  )。①普通破产债权②破产人所欠职工的工资和医疗、伤残补助,抚恤费用③破产人欠缴的税款④破...

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某企业被依法宣告破产后,经拨付破产费用和共同债务后,破产财产合计3亿元人民币。该企业所欠税款为1亿元人民币,欠职工工资和劳动报酬费用为1亿元人民币,欠银行...

某企业被依法宣告破产后,经拨付破产费用和共同债务后,破产财产合计3亿元人民币。该企业所欠税款为1亿元人民币,欠职工工资和劳动报酬费用为1亿元人民币,欠银行...

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下面关于牙龈瘤的说法,错误的是A.发生在牙龈的炎症反应性瘤样增生物 B.主要见于牙龈乳头部位 C.来源于牙周膜和牙龈的结缔组织 D.属于良性肿瘤 E.容易复发

下面关于牙龈瘤的说法,错误的是A.发生在牙龈的炎症反应性瘤样增生物 B.主要见于牙龈乳头部位 C.来源于牙周膜和牙龈的结缔组织 D.属于良性肿瘤 E.容易复发

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下列哪一项不是根管预备的目的A.消除感染源 B.扩大根管便于根管消毒 C.扩大根尖孔以利引流 D.减少弯曲根管的弯曲度 E.预备根管形态以利充填

下列哪一项不是根管预备的目的A.消除感染源 B.扩大根管便于根管消毒 C.扩大根尖孔以利引流 D.减少弯曲根管的弯曲度 E.预备根管形态以利充填

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