选择题:一般而言,在客户关系管理中,客户投诉的最根本的原因是( )。A.客户没有得到实惠 B.企业的产品质量不好 C.客户没有得到预期的期望 D.企业的后续服务不 题目分类: 个人理财(中级) 题目类型:选择题 查看权限:VIP 题目内容: 一般而言,在客户关系管理中,客户投诉的最根本的原因是( )。 A.客户没有得到实惠 B.企业的产品质量不好 C.客户没有得到预期的期望 D.企业的后续服务不好 参考答案: 答案解析:
严先生转让一项专有技术,获得特许权使用费10万元,则这笔特许权使用费的应纳个人所得税额为( )元。A.11200 B.16000 C.19625 D.20 严先生转让一项专有技术,获得特许权使用费10万元,则这笔特许权使用费的应纳个人所得税额为( )元。A.11200 B.16000 C.19625 D.20 分类: 个人理财(中级) 题型:选择题 查看答案
小章在选择子女教育投资规划工具前,向理财师进行了咨询,大体上来说,教育投资规划工具可划分为长期教育投资规划工具和短期教育投资规划工具。以下选项中属于短期教... 小章在选择子女教育投资规划工具前,向理财师进行了咨询,大体上来说,教育投资规划工具可划分为长期教育投资规划工具和短期教育投资规划工具。以下选项中属于短期教... 分类: 个人理财(中级) 题型:选择题 查看答案
某客户周先生今年32岁,妻子28岁,二人均在国有企业工作,享受健全的社会保险与公共医疗,他们还有一个1岁半的孩子,周先生年收入为160000元,周太太年收... 某客户周先生今年32岁,妻子28岁,二人均在国有企业工作,享受健全的社会保险与公共医疗,他们还有一个1岁半的孩子,周先生年收入为160000元,周太太年收... 分类: 个人理财(中级) 题型:选择题 查看答案
一般来说,古玩投资的特点主要有( )。A.需要鉴别能力 B.价值一般较高 C.流动性高 D.交易成本高 E.流动性低 一般来说,古玩投资的特点主要有( )。A.需要鉴别能力 B.价值一般较高 C.流动性高 D.交易成本高 E.流动性低 分类: 个人理财(中级) 题型:选择题 查看答案
私人银行业务特征包括( )A.服务品质高 B.标准化服务 C.准入门槛高 D.综合化服务 E.重视客户关系 私人银行业务特征包括( )A.服务品质高 B.标准化服务 C.准入门槛高 D.综合化服务 E.重视客户关系 分类: 个人理财(中级) 题型:选择题 查看答案