选择题:一般而言,在客户关系管理中,客户投诉的最根本的原因是( )。A.客户没有得到实惠 B.企业的产品质量不好 C.客户没有得到预期的期望 D.企业的后续服务不

题目内容:

一般而言,在客户关系管理中,客户投诉的最根本的原因是( )。

A.客户没有得到实惠 B.企业的产品质量不好 C.客户没有得到预期的期望 D.企业的后续服务不好

参考答案:
答案解析:

严先生转让一项专有技术,获得特许权使用费10万元,则这笔特许权使用费的应纳个人所得税额为( )元。A.11200 B.16000 C.19625 D.20

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某客户周先生今年32岁,妻子28岁,二人均在国有企业工作,享受健全的社会保险与公共医疗,他们还有一个1岁半的孩子,周先生年收入为160000元,周太太年收...

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一般来说,古玩投资的特点主要有( )。A.需要鉴别能力 B.价值一般较高 C.流动性高 D.交易成本高 E.流动性低

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私人银行业务特征包括( )A.服务品质高 B.标准化服务 C.准入门槛高 D.综合化服务 E.重视客户关系

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