题目内容：
按照投诉的影响程度，银行业消费者投诉可分为（ ）。
A.普通投诉和一般性投诉
B.重大投诉和普通投诉
C.普通投诉和重要投诉
D.一般性投诉和重大投诉
参考答案：
答案解析：
选择题：按照投诉的影响程度，银行业消费者投诉可分为（ ）。
- 题目分类：初级银行从业资格
- 题目类型：选择题
- 查看权限：VIP
关于支票的特点，说法错误的是（ ）。
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合规管理与成本控制、资本回报等银行经营的核心要素存在（ ）关系。
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商业银行在对法人客户信用风险的财务分析中，若企业拟申请中长期贷款，但其当前正常经营活动的现金净流量是负值时，则下列做法恰当的有（ ）。
商业银行在对法人客户信用风险的财务分析中，若企业拟申请中长期贷款，但其当前正常经营活动的现金净流量是负值时，则下列做法恰当的有（ ）。
（ ）是指债务人因本国政府采取保持本国货币币值的措施而承受利率波动的风险。
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根据《贷款风险分类指引》等文件的规定，次级、可疑和损失三类贷款合称为()。
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