传统上,危机管理主要采用“辩护或否认”的对抗战略推卸责任;现在更加具有建设性的危机处理方式是“化敌为友”。( )

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战略风险虽然无形,但是可以比较容易的量化。( )

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在声誉危机管理中,预先制定战略性的危机管理规划主要包括哪些内容()。

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美国在( )中把原来多个部门负责的金融消费者权益保护职能进行了合并,设立消费者金融保护局。

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银行往往用短期借款去支持长期的贷款出现期限错配。( )

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